Le domaine de la communication d’entreprise est devenu le facteur stratégique clé pour le succès de cette dernière. Le terme « communication d’entreprise » a commencé à prendre tout son sens lorsque les relations publiques se sont transformées en une accumulation de différents domaines spécialisés de relations de communication, liés à une structure commune applicable qui promeut l’entreprise de manière positive.
La communication d’entreprise, en d’autres termes, peut être caractérisée comme une fonction de gestion qui est chargée de superviser et de coordonner le travail effectué par les praticiens de la communication dans différentes disciplines spécialisées, telles que les relations avec les médias, les affaires publiques et la communication interne.
Objectifs de la communication publicitaire
La publicité est une forme de communication large et directe qui présente votre marque au public, informe sur vos produits et services, incite les personnes intéressées à agir et donne un sentiment d’urgence lorsque vous diffusez des promotions spéciales. Dans le domaine de la pêche commerciale, la marque est la canne à pêche parce qu’elle reflète le caractère du pêcheur ; le marketing est la ligne de communication parce qu’il transmet le message à l’endroit approprié où se situe le bassin de clients et la publicité est l’hameçon qui porte l’appât.
Marque
Le premier objectif de la publicité est d’introduire une marque sur un marché largement ciblé. Grâce à l’utilisation des journaux régionaux, de la radio et de la télévision, du ciblage des appareils en ligne et mobiles et du parrainage d’événements, la publicité présente un message élaboré psychologiquement à un large groupe de clients potentiels. Les couleurs, les formes, les slogans et autres déclencheurs sensoriels sont utilisés pour susciter une image dans l’esprit des spectateurs. Cette image régit leur relation avec l’entreprise présentée dans la publicité et les produits. Un exemple classique d’image de marque par la publicité est la publicité Coca-Cola qui montrait un groupe de personnes d’ethnies, d’âges et de sexes différents sur une colline en train de chanter "I want to teach the world to sing in perfect harmony". Bien sûr, l’image du père Noël dans son habit de neige rouge et blanc est tirée d’une publicité Coca-Cola des années 1930 dans le Saturday Evening Post.
Éducation des clients potentiels
La publicité présente également le produit et transmet des informations concernant ce produit. Là encore, la bouteille classique de Coca-Cola avec condensation que tient une personne souriante et clairement rafraîchie est un exemple de la manière dont, dans une publicité imprimée, Coca-Cola fait passer la valeur de son produit comme une boisson froide et rafraîchissante qui rend le consommateur heureux. Les couleurs prédominantes rouge et blanc rappellent les bonnes sensations de la marque précédente et la forme distinctive de la bouteille identifie le produit comme étant Coca-Cola, même si l’étiquette n’est pas lisible.
Appel à l’action
Êtes-vous prêt à boire un Coca-Cola en ce moment ? C’est l’appel à l’action. Lorsque vous voyez une personne souriante en boire un, cela vous rappelle que vous aimeriez en boire un aussi. Le slogan "La pause qui rafraîchit" valide votre sentiment et crée l’urgence. En fait, lorsque vous avez vu quelques années de publicité pour Coca-Cola, vous êtes psychologiquement prêt à réagir aux couleurs rouge et blanche, à la forme de la bouteille et à la marque. Vous vous demandez immédiatement si vous voulez acheter un Coca-Cola.
Urgence
La publicité fait également connaître les promotions spéciales qui créent l’urgence. Lorsque vous voyez une publicité qui proclame une vente au jour du souvenir sur des articles que vous voulez acheter, vous savez que vous devez acheter le jour de la vente si vous voulez obtenir le prix intéressant. Les annonces avec coupons donnent le même sentiment d’urgence. Non seulement le coupon a généralement une date d’expiration, mais il représente psychologiquement quelqu’un qui vous donne l’argent pour acheter l’article annoncé. Elle crée une priorité pour dépenser le coupon sur l’acquisition de l’article, même si son achat n’avait pas été prioritaire avant de recevoir le coupon.
Moyens de promouvoir votre produit ou service
Le marketing est plus qu’une simple campagne de publicité ; il doit se traduire par des revenus pour votre entreprise. Comprendre les différentes façons de promouvoir votre produit ou service peut vous aider à faire le bon choix pour votre entreprise.
MÉDIAS IMPRIMÉS ET ARTS GRAPHIQUES
Selon le type de message que vous souhaitez communiquer à vos clients, la presse écrite offre différentes options, notamment : brochures, cartes de visite, annonces dans les journaux et les magazines.
Les brochures, les affiches et les emballages sont un moyen économique de fournir une variété de messages et des informations détaillées sur vos produits et services.
Les cartes de visite peuvent être utilisées pour soutenir vos activités de mise en réseau et donner aux clients potentiels les informations dont ils ont besoin pour vous contacter.
La publicité dans les journaux locaux est un moyen d’atteindre les gens de votre communauté et de les exposer de manière répétée à votre message afin de créer une présence locale plus forte pour votre entreprise.
Les magazines ont l’avantage de cibler un public plus spécifique d’abonnés qui s’intéressent aux sujets qu’ils couvrent.
MARKETING DIGITAL (E-MARKETING)
Le terme "Marketing Digital" est un terme général qui désigne tout média nécessitant un dispositif électronique pour accéder à son contenu. Parmi les formes les plus courantes de médias électroniques figurent la télévision, la radio, l’internet et le contenu pour les appareils mobiles.
Le contenu télévisuel capte plus de temps d’audience que tout autre média et est destiné au public domestique.
La radio est rentable et le public est généralement fidèle au format des programmes d’une station.
L’internet vous offre différentes possibilités de commercialiser votre produit ou service sur un site web ou par courrier électronique.
Les téléphones portables et les smartphones permettent d’utiliser des tactiques de marketing qui vous permettent d’atteindre les clients directement sur leurs appareils mobiles.
Le médiamarketing social encourage l’interaction en ligne entre vos clients et votre entreprise par le biais de divers sites de réseautage social.
AUTRES IDÉES PROMOTIONNELLES
Des cadeaux promotionnels, tels que des stylos, des porte-clés et des calendriers, peuvent être offerts à des personnes et à des groupes que vous connaissez personnellement afin de contribuer à créer une opinion positive de votre entreprise et à améliorer sa réputation.
La mise en réseau et l’implication de la communauté peuvent également soutenir la promotion de votre entreprise. Vous pouvez nouer de nouveaux contacts et atteindre des clients potentiels en participant à des salons professionnels, des conférences, des activités communautaires et d’autres événements de mise en réseau. Parler aux gens de votre entreprise peut être l’un des moyens les plus efficaces de promouvoir votre produit ou service.
La planification de votre stratégie de marketing vous aidera à déterminer la meilleure façon de promouvoir votre produit ou service, vous permettra de mesurer votre succès par rapport aux objectifs fixés et vous donnera une idée plus précise des points sur lesquels votre stratégie pourrait nécessiter des ajustements.
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Il existe de nombreuses façons de promouvoir des produit. Mais trouver les meilleurs moyens ne signifie pas seulement trouver la bonne plateforme. Il faut apprendre à maximiser vos résultats.
Quelle que soit la méthode que vous souhaitez, efforcez-vous de rester pertinent. Vous serez toujours plus performant que vos concurrents.
Sachez que les campagnes publicitaires nécessitent un suivi et une amélioration continus pour obtenir le meilleur rendement. Testez. Analysez. Améliorez-les.
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